Pompe à chaleur, panneaux solaires : protéger sa production à Reims

Production domestique

Un équipement à part, une garantie à part

Photovoltaïque en toiture, pompe à chaleur air-eau, petite éolienne au fond du jardin : ces installations sont faites pour durer des années, mais elles vivent dehors. La garantie Allianz qui leur est consacrée protège le matériel contre les aléas du ciel et les pannes, et peut compenser l'électricité que vous ne produisez plus pendant les réparations.

Elle s'ajoute au contrat de la maison, qui reste chargé du bâtiment et du mobilier. Les deux se complètent : l'un pour les murs, l'autre pour les machines.

Le ciel champenois et ses deux visages

Dans la Marne, l'énergie renouvelable fait déjà partie du paysage, avec les éoliennes qui jalonnent la plaine champenoise. Chez les particuliers de l'agglomération, on choisit plutôt une pompe à chaleur, pour des hivers où le chauffage tourne de longs mois, ou des modules photovoltaïques sur le toit. Deux menaces dominent. En hiver, le gel s'en prend à l'unité extérieure d'une pompe ou à un circuit mal isolé. À la belle saison, les orages et leur grêle frappent les toitures. Grêlons et rafales se règlent par les garanties météo ; l'eau boueuse d'une inondation reconnue par arrêté, par le régime légal prévu pour ces événements.

Ce que l'assureur regardera

L'usure et le manque d'entretien restent toujours hors du champ de la garantie. Conservez la facture de pose, l'attestation de l'installateur et le carnet de visites de la pompe à chaleur : ce sont eux qui serviront de base au calcul. Prévenez aussi l'assureur de la maison dès le premier kilowattheure : un toit chargé de modules ne présente plus le même risque. Dans un immeuble, rien ne se pose sur une toiture commune sans un vote préalable des copropriétaires réunis en assemblée.

Défaut de pose : ce n'est pas à votre assureur de payer

Une fuite de toiture apparue autour des modules un an après la pose, une pompe qui n'a jamais chauffé correctement : ces désordres relèvent d'abord de l'installateur. Des panneaux intégrés à la couverture engagent sa garantie décennale (article 1792 du Code civil) ; un équipement dissociable, comme une pompe à chaleur, relève de la garantie de bon fonctionnement de deux ans (article 1792-3). Réclamez son attestation d'assurance avant de signer le bon de commande.